Политика за поверителност

1. ПРЕАМБЮЛ

1.1. АМБУЛАТОРИЯ ЗА ИНДИВИДУАЛНА ПРАКТИКА ЗА ПЪРВИЧНА ДЕНТАЛНА ПОМОЩ Д-Р СЮЗАН ЙЪЛМАЗ ЕВРОДЕНТ ЕООД, наричано по-долу „Дружеството“ / „Ние“, е администратор на лични данни и обработва лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (ЕС) 2016/679 („GDPR“).

1.2. Настоящата Политика за поверителност има за цел да информира посетителите на уебсайта и лицата, които се свързват с нас, какви лични данни събираме, за какви цели ги използваме, на кого ги предоставяме и какви са техните права.

2. КАТЕГОРИИ ЛИЦА, ЧИИТО ДАННИ ОБРАБОТВАМЕ

Ние обработваме лични данни на следните категории лица:

Посетители на уебсайта
Лица, които изпращат запитвания чрез формата за контакт
Лица, които се свързват с нас чрез имейл или телефон
Лица, които взаимодействат с нашите профили в социалните мрежи

3. КАТЕГОРИИ ЛИЧНИ ДАННИ

3.1. Данни, предоставени доброволно

При използване на формите в сайта или при контакт с нас, можем да обработваме:

Име
Имейл адрес
Телефонен номер
Съдържание на съобщения

3.2. Данни, събирани автоматично

При посещение на сайта се събират:

IP адрес
Данни за браузър и устройство
Поведение на сайта
Бисквитки (cookies)

3.3. Чувствителни данни

Дружеството не събира и не изисква предоставяне на чувствителни лични данни (включително здравна информация) чрез уебсайта.

4. ЦЕЛИ И ПРАВНО ОСНОВАНИЕ

4.1. Обработване на база съгласие

При попълване на контактни форми
При приемане на бисквитки
За получаване на маркетингови съобщения (само при изрично съгласие)

4.2. Обработване за изпълнение на договор

При записване на час и предоставяне на услуги

4.3. Обработване на база легитимен интерес

Подобряване на сайта
Анализ на трафика
Осигуряване на сигурност

5. РАЗКРИВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

Данните могат да бъдат предоставяни на:

Google (Analytics, Ads, Tag Manager)
Meta (Facebook Pixel)
Доставчик на хостинг услуги

Тези трети страни обработват данни съгласно собствените си политики.

6. ТРАНСФЕР НА ДАННИ

Възможно е част от данните да бъдат обработвани извън Европейския съюз от доставчици като Google и Meta, при спазване на приложимите механизми за защита.

7. ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ

Дружеството прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.

8. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ

Личните данни се съхраняват:

До 12 месеца след последното взаимодействие
По-дълго, ако е необходимо за изпълнение на законови задължения

9. ВАШИТЕ ПРАВА

Вие имате право:

На достъп до личните си данни
На корекция
На изтриване
На ограничаване на обработката
На възражение срещу обработка
Да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни (www.cpdp.bg)

За упражняване на тези права можете да се свържете с нас на посочения имейл адрес. Ще отговорим на Вашето искане в срок до 30 дни.

10. БИСКВИТКИ

Сайтът използва бисквитки за:

Функционалност
Анализ
Маркетинг

Бисквитките се използват само след Вашето съгласие.

11. КОНТАКТ

За въпроси относно личните данни:
sclinic.bg@gmail.com

12. АКТУАЛИЗАЦИЯ

Дружеството си запазва правото да актуализира настоящата политика при необходимост.